Vivant dans le centre du Portugal, lda. Il est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles qui ont été obtenues numériquement, notamment pour l’utilisation de ce site web, et s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs, en assurant la confidentialité et la sécurité des données reçues, dans le strict respect de la législation en vigueur.
La présente Politique de protection des données personnelles décrit nos pratiques en matière de stockage, de traitement et d’accès aux informations personnelles. En acceptant, vous autorisez Viver no Centro de Portugal, lda. pour le traitement de vos données, dont vous confirmez être le propriétaire, ainsi que des données relatives à votre relation commerciale et contractuelle et à sa gestion, selon les termes du présent texte.
Vous déclarez également être conscient et pleinement informé que le traitement de vos données personnelles, préalablement transmises par vos soins, comprend toutes les opérations effectuées par des moyens automatisés ou non automatisés.
En outre, vous déclarez connaître vos droits d’opposition, de rectification et/ou de demande du « Droit à l’oubli » concernant le traitement de vos Données Personnelles, en envoyant une demande à une adresse e-mail, ainsi que le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes :
1. PRÉAMBULE La présente Politique de Protection des Données Personnelles, ci-après dénommée la « Politique de Protection » a pour objet de vous informer sur les points suivants : 1.1. Les engagements adoptés par Viver no Centro de Portugal, lda., en matière de protection des données à caractère personnel, dans les termes et conformément au règlement général sur la protection des données, ci-après dénommé « RGPD » (UE) 2016/679, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et; 1.2. À propos de la manière dont Viver no Centro de Portugal, lda. traite vos données personnelles, en particulier les données personnelles obtenues par voie numérique, notamment par le biais du site web.
2. DÉFINITIONS Dans le contexte suivant, Viver no Centro de Portugal, lda. Il fournit le cadre des définitions suivantes : Définition des « Données Personnelles » : désigne l’ensemble des informations relatives à la Personne Concernée et permettant de l’identifier. Définition de « Personne Concernée » : une personne physique identifiée ou identifiable à laquelle les Données Personnelles sont associées. L’utilisateur du site web se considère comme une personne concernée par Viver no Centro de Portugal, lda. La personne physique peut être identifiable ou identifiée, directement ou indirectement, notamment par le nom, le numéro d’identification civile ou fiscale, les données de localisation, les identifiants en ligne (tels que les adresses IP et les journaux). Définition de « Responsable de traitement » : entité interne qui définit les finalités et les moyens du Traitement des Données à caractère personnel. Définition du terme « Sous-traitant » : entité externe à Viver no Centro de Portugal, lda. qui effectue le Traitement des Données à caractère personnel pour le compte de ce dernier. Le « Sous-traitant » a conclu un accord de confidentialité avec Viver no Centro de Portugal, lda., dans lequel il s’engage à garder confidentielles les informations qu’il traite. Définition du « Traitement » : toute opération effectuée dans le cadre des Données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telle que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou, alternativement, la mise à disposition, l’harmonisation ou l’association, la limitation, l’effacement ou la destruction. Le traitement des Données à caractère personnel est également considéré comme toute autre opération prévue par le RGPD.
3. ENGAGEMENTS PRIS Vivant dans le centre du Portugal, lda. garantit la protection complète des Données Personnelles conformément aux normes prévues par le RGPD, en ce qui concerne l’ensemble des procédures et obligations qui y sont prévues, notamment en ce qui concerne le Traitement des Données Personnelles des utilisateurs de sites web et/ou d’applications numériques (par exemple, visiteurs, candidats à un emploi, etc.). Vivant dans le centre du Portugal, lda. mis en place des outils et procédures numériques dans le but d’assurer une protection efficace des Données Personnelles. Dans le cadre du contrôle de la conformité aux procédures du RGPD, Viver no Centro de Portugal, lda. a adopté et mis en œuvre plusieurs politiques et procédures internes visant à sensibiliser ses employés, fournisseurs et partenaires à la protection des Données Personnelles. 3.1. PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Traitement des données à caractère personnel Vivant dans le centre du Portugal, lda. vous vous engagez à traiter vos Données Personnelles conformément aux principes suivants : - Traiter de manière légale, impartiale et transparente, garantissant ainsi les principes de légalité, d’impartialité et de transparence ; - Collecte et traitement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Le respect du principe de limitation des finalités, dans la mesure où elles ne seront pas traitées d’une manière différente et incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; - Collecte et traitement adéquats, pertinents et limités au strict nécessaire, en tenant compte des finalités pour lesquelles ils sont traités, respectant ainsi le principe de minimisation des données ; - Les données personnelles fournies doivent être véridiques et doivent être rectifiées ou mises à jour chaque fois que cela est nécessaire ou souhaité. Sécurité du traitement Vivant dans le centre du Portugal, lda. défini des mesures techniques et procédurales en vue de la mise en œuvre effective des principes de protection des données personnelles, afin de se conformer au RGPD, protégeant ainsi les droits, libertés et garanties des personnes concernées, dès le début de leur collecte et du traitement qui en découle. Il a été déterminé que le même niveau de protection des Données Personnelles sera imposé à tous les Sous-traitants (prestataires, fournisseurs, partenaires, etc.).
4. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL 4.1 COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ? Vivant dans le centre du Portugal, lda. collecte vos Données Personnelles dans ses installations et par le biais de son site web et/ou de ses applications numériques, auxquelles vous donnez et consentez explicitement, en précisant : - Siège social et installations de l’entreprise ; - Lorsque vous naviguez sur les sites Web, les applications numériques de Viver no Centro de Portugal, lda. (c’est-à-dire des informations techniques, telles que les adresses IP ou les journaux, collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires lorsqu’elles sont autorisées) ; - Lorsque vous vous abonnez à la newsletter fournie par Viver no Centro de Portugal, lda. ; - Lorsque vous participez à un concours, à un programme de marketing, à un quiz ou à un sondage ; - Lorsque vous postulez à un emploi dans nos installations ou sur le site Web ; - Lorsque vous saisissez des commentaires ou des images sur les pages de médias sociaux appartenant à Viver no Centro de Portugal, lda. - Lorsque, de toute autre manière, vous nous envoyez des informations personnelles et consentez à leur stockage et à leur traitement ; 4.2. POURQUOI EST-IL NÉCESSAIRE DE COLLECTER DES DONNÉES PERSONNELLES ? Gestion de la relation avec les clients/utilisateurs Vivant dans le centre du Portugal, lda. collecte des Données Personnelles relatives aux relations strictement informatives avec les clients et prospects, et notamment : - Pour vous permettre de demander des informations en ligne, sur les produits et services, sur le site internet et/ou les applications numériques ;- Pour obtenir votre avis sur les articles et services, notamment par le biais d’enquêtes et de tests ; - Permettre la participation à des concours, des questionnaires ou d’autres programmes de marketing ; - Établir des analyses statistiques, des études financières et commerciales et à des fins de gestion du trafic en ligne (par exemple, pour obtenir les niveaux d’utilisation du site web, des applications numériques de Viver no Centro de Portugal, lda., ainsi que la pertinence des services mis à disposition afin d’améliorer leur convivialité) ; - Envoi d’informations, de communications promotionnelles et/ou de publicité de la part de Viver no Centro de Portugal, lda., en particulier sur les produits, services, actualités, campagnes et/ou événements susceptibles d’intéresser le client/utilisateur, à condition que (sous réserve de son autorisation préalable, lorsque cela est nécessaire et en respectant son droit de refus, conformément aux exigences légales applicables au marketing direct à des fins commerciales). Ces notifications peuvent être envoyées par e-mail ou via un service mobile (appel téléphonique, SMS et MMS).
Lutte contre la fraude Vos données personnelles seront traitées de manière à prévenir les situations de fraude de la part de tiers. Les informations considérées comme obligatoires sont marquées d’un astérisque dans les formulaires en ligne disponibles par Viver no Centro de Portugal, lda. Sans le remplissage correct de ces champs, la demande d’information et/ou la commande des utilisateurs ne pourra pas être traitée. La fourniture des informations restantes est facultative.
Recrutement et gestion des ressources humaines Vivant dans le centre du Portugal, lda. collecte vos données personnelles par le biais d’un formulaire disponible dans les locaux de l’entreprise ou sur la page correspondante du site web, afin d’analyser et de répondre aux candidatures pour un emploi particulier. Dans les cas où il n’y a pas d’action de la part de Viver no Centro de Portugal, lda. en ce qui concerne la candidature à un emploi, les Données Personnelles seront conservées conformément aux dispositions énoncées dans la section « Durée de conservation des Données Personnelles ». 4.3 BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT Les opérations de traitement des données personnelles des clients et/ou utilisateurs de Viver no Centro de Portugal, lda., sont basées sur : - Dans votre intérêt légitime à fournir des services, à protéger vos activités ou celles d’autrui, ainsi qu’à mieux identifier vos préférences, afin de personnaliser les offres de Viver no Centro de Portugal, lda. afin qu’ils correspondent au mieux à vos besoins ; - Lorsque le Traitement est requis par la législation en vigueur ; - Lorsque le consentement explicite est obtenu. Vivant dans le centre du Portugal, lda. Vous pouvez avoir un intérêt légitime à réaliser des opérations de recrutement afin de gérer au mieux vos activités, en collectant toutes les données nécessaires sur les candidats concernés.
Dans tous les cas, il convient de noter que Viver no Centro de Portugal, lda. Nous ne traitons les données à caractère personnel que si : - La Personne Concernée a donné son autorisation expresse pour le Traitement de ses Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; - Le Traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ; - Le Traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes de Viver no Centro de Portugal, lda., sauf lorsque ces intérêts ne prévalent pas sur les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la Personne concernée, en particulier si la Personne concernée est un enfant. 4.4 DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL Vivant dans le centre du Portugal, lda. conserve vos Données Personnelles conformément aux durées de conservation imposées par la législation et la réglementation en vigueur, notamment en tenant compte de ses activités, en les conservant pour les durées suivantes : - Lorsque vous nous contactez pour demander des informations, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter et répondre à votre demande ; - Nous conservons vos données personnelles utilisées à des fins de marketing direct jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous nous demandiez de les supprimer, conformément à la législation en vigueur. En l’espèce, Viver no Centro de Portugal, lda. Il ne conservera que les informations nécessaires pour garantir votre droit d’opposition conformément à la réglementation et aux normes légales. Les Données Personnelles relatives aux candidats sont conservées pendant un an. Les cookies utilisés par Viver no Centro de Portugal, lda. Ils sont stockés jusqu’à ce que vous les supprimiez de votre navigateur.
4.5 DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL Les employés de Viver no Centro de Portugal, lda. responsable de la gestion du support client/utilisateur, du recrutement et des ressources humaines, ne peut accéder à vos Données Personnelles que sur un strict besoin. Vivant dans le centre du Portugal, lda. ne partage pas vos Données Personnelles avec des tiers, à l’exception des prestataires de services, comme prévu dans la section « Mesures de sécurité et sous-traitants », notamment à des fins de lutte contre la fraude, de gestion des paiements, d’hébergement, d’administration des technologies de l’information et de fourniture d’un support client. Vivant dans le centre du Portugal, lda. peut transférer des données personnelles à des tiers conformément aux demandes des autorités judiciaires publiques ayant le pouvoir légal de le faire, conformément aux réglementations légales en vigueur. Vivant dans le centre du Portugal, lda. assure la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles lors de leur transfert aux destinataires susmentionnés.